型号:ST2000LM007
容量:2T
固件版本:SBK2 磁头数量:4个
客户将自己的移动硬盘借给同事临时拷贝文件,由于文件比较多,在没有拷贝完成的情况下,同事等不及直接拔了USB线。等到客户再次使用硬盘的时候,发现接到电脑上,已经无法认到盘符,反复测试了四五仍然无法识别到硬盘。于是客户将硬盘送到上海学正数据恢复中心进行维修。
拿到硬盘后,上海学正数据恢复中心第一时间对硬盘进行了检测,拆开外壳后,接到专业的硬盘数据恢复设备PC3000卡上,经过检测,确认硬盘有轻微杂音,磁头已经出现损伤,这种情况需要开盘恢复数据。
故障原因分析:硬盘正在拷贝数据的时候,碟片是高速旋转的,磁头是飞行在碟片上进行读写数据的。在暴力断电的一瞬间,磁头是来不及飞到启停区的。但是由于惯性作用,碟片不可能马上就停止转动,这样断电后的磁头是直接落在高速旋转的碟片上,产生摩擦,造成不可逆的物理损伤。由于磁头芯片是一片黑色玻璃,所以整个硬盘最容易损坏最脆弱的也就是磁头。
上海学正数据恢复中心确定故障点之后,更换了损伤的磁头,修复硬盘自身操作系统之后,在专业的设备上,完美的恢复了客户的数据。
图一:移动硬盘拆开外壳之后的盘标
图二:硬盘背面图片
图三:数据完美恢复